删除您的熊猫基地账户或数据

熊猫基地（Panda Base）应用及 pandabase.ca 网站 · 开发者：PC Best Networks Inc.

一、注销整个账户

1. 在应用中：打开熊猫基地应用 → 设置 → 点击底部“退出”下方的 注销账户 → 输入密码（如有）并勾选确认 → 注销我的账户。
2. 在网站上：登录 pandabase.ca → 设置 → 注销账户 → 输入密码（如有）并勾选确认。
3. 无法登录？请使用注册时的邮箱发送邮件至 info@pandabase.ca，主题为“注销我的账户”，或使用联系我们表单。核实身份后，我们会在 30 天内为您注销账户。

注销后会删除的数据

• 您的邮箱、手机号、地址、密码、头像，以及第三方登录关联；显示名称改为“已注销用户”。
• 推送通知设备、关注列表、搜索与浏览记录、通知及验证码。
• 您发布的所有商品会立即下架；其照片和视频会在 180 天内删除。

会保留的数据

• 您与其他用户对话中已发送的消息，会以“已注销用户”的名义保留，以便对方保留聊天记录，并用于安全与纠纷处理。
• 一条受限的安全记录：您的邮箱、手机号、显示名称、最近一次登录的 IP 地址以及近期登录记录，保留 180 天，用于调查欺诈或滥用行为及回应执法机关等合法请求，之后自动删除。只有我们的管理员可以查看。
• 举报与管理记录（用于安全与合规）。
• 服务器例行备份中的副本会在备份被覆盖时清除。

二、只删除部分数据（保留账户）

• 商品：“出售”页 → 打开商品 → 删除。商品会立即下架，照片和视频会在 180 天内删除。
• 商品照片或视频：编辑商品 → 点击照片上的 ✕，照片会立即删除。
• 头像：设置 → 更换头像 → 删除照片（立即删除）。
• 地址：设置 → 清空地址并保存。
• 对话：聊天 → 打开对话 → 🗑 将其从您的列表中删除（为了对方及安全记录，消息本身会保留）。
• 关注的商品：打开商品 → 点击 已关注 取消关注。
• 其他数据（例如搜索与浏览记录或某条消息）：发送邮件至 info@pandabase.ca 说明需要删除的内容，我们会在 30 天内处理。

详情请参阅我们的隐私政策。